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電梯公司管理之禮儀篇
時間 : 2018-11-13 21:56 瀏覽量 : 242

陪同顧客進入電梯要注意些什么?

(1)當客人或長者來到電梯廳門時,首先按下電梯按鈕。當車到達大廳門并打開時,如果有多位客人,可以先進入電梯,一只手按“開門”按鈕,另一只手按電梯側門,禮貌地說“請進”,邀請客人或長輩進入電梯轎廂。

(2)進入電梯:按客人或長者將要按下的樓層按鈕。

如果有其他人員進入電梯,你可以要求幾個樓層來幫助你。

電梯可以看到是否有噪音。例如,當沒有其他人時,它可以發出一點噪音。當有外人或其他同事時,可以考慮是否有必要發出噪音。

試著在電梯旁面對客人。

(3)到達目的地樓層:一只手按“開門”按鈕,另一只手按“出門”按鈕。你可以說:“這里,請先!”."

走出電梯后,客人立即走出電梯,熱情地指引著前進的方向。

男女電梯的禮儀

電梯升降機:男士應主動按下電梯開門鍵;當電梯門打開時,男士應用手擋住電梯側門讓女士前進;進入電梯后,男士應站在按鈕旁邊,請女士到樓上,得到答復后,男士應按下按鈕。LP按下地板鍵。

自動扶梯:女士們應該先放在右手邊。

國外搭電梯的禮儀習慣

日本乘電梯分為“上座”和“下座”。“上座”是電梯按鈕一側更靠后的位置;下一個是下一個位置;下一個是位置前面的斜面;更壞的“下座”是操作面板旁邊的位置,因為這個人必須按下樓層按鈕,這相當于給“司機”。人們通常把他們的“座位”讓給領導或老人。一些年輕人在進入電梯時會主動站在“座位”的位置上。


當美國人進入電梯時,他們習慣于反復按“打開鑰匙”等,直到確認沒有人進入電梯,他們不會釋放“打開的鑰匙”,但是沒有人會按“關閉的鑰匙”,因為在美國人的心目中,人們在腸道上按“關閉的鑰匙”。電梯代表粗魯和苛刻。

乘電梯:有些人不文明,有時很尷尬。

電梯禮儀的其他方面


1。要乘坐自動扶梯,你應該站在右邊,并為急需通行證的人留下左邊通道。你應該照顧老人和你的同齡人,在自動扶梯上行走,以免摔倒。如果你必須沖向左邊,你應該感謝那些讓路給你的人。


2。乘坐廂式電梯。如果電梯里有司機,老人和女人應該被允許先進入;如果沒有電梯司機,他們可以先進入車內控制電梯,讓老人和女人回到電梯里以確保安全。那些進入汽車的人應該盡更大努力挺進車內。當你不認識電梯乘客時,你應該自然地看著電梯門,保持安靜,不要在電梯里大聲說話或大笑。

在沒有明確禁止寵物乘坐電梯的地方,寵物應該由主人帶走;大寵物應該由主人帶走,除非沒有電梯。


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